Obiekt Edward usytuowany jest na terenie Parku Zdrojowego, w odległości 6 km od centrum Jeleniej Góry. Goście mają do dyspozycji pokoje z widokiem na park. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z WiFi. Pokoje charakteryzują się klasycznym wystrojem. Podłogi w nich wyłożono wykładziną. W każdym pokoju znajduje się łazienka z prysznicem, czajnik elektryczny oraz telewizor z dostępem do kanałów kablowych. Na miejscu działa restauracja, która specjalizuje się w daniach kuchni polskiej i oferuje posiłki w formie bufetu. Goście mają do wyboru 60 zabiegów zdrowotnych i kosmetycznych, w tym masaże i kąpiele geotermalne. Zabiegi te dostępne są za dodatkową opłatą. Gościom przysługują dwa bezpłatne zabiegi spa (oferta nie obejmuje niedziel). Cieplice to świetny wybór dla osób, które interesują się termami, relaksem i spacerami.